昨天一大早，杭州市上城区统计局的小赵就带着记者来到紫花苑社区。小赵告诉记者，上城区在这次入户调查中共抽取了3个街道、6个社区，156户居民，并在10月30日给每个住户发了一封公开信。11月1日调查开始后到现在，大部分调查工作已完成。紫花苑社区居民比较集中，调查员较容易开展工作。而在白塔岭社区，大部分都是农民房，且分布较散，调查员要爬山越岭到居民家中进行调查。
　　说话之间，我们来到了调查户钱老五家。在调查员的指点下，钱老五开始认真填写调查问卷。对于环境污染以及盗窃、抢劫等刑事犯罪这几项，钱老五一家认为是最影响他们安全感的。“我们小区丢自行车现象严重，盗窃是我最害怕的。还有污染，小区外围的街面房，很多外来人员随地大小便，把周边环境搞得乱七八糟。”钱老五一家最关注的是社会治安、食品安全和就业失业问题。他希望政府能在这三个问题上进行整治，以提高他们的安全感。
　　接受调查的汪大妈快人快语，她认为自己感觉“不安全”。她们一家搬到紫花园社区快3年了，每年丢一辆自行车。直到最近破获了几个盗窃团伙后，才得以安宁。“现在社会上经常听说什么杀人抢劫，社会治安真不太稳定，担忧啊！”汪大妈对家门口的食品卫生也颇感担心。她说，虽然可以看到一些执法人员对路边的小吃摊进行处理，但总体感觉力度还是不够。
　　调查工作在温岭也如火如荼地进行着。在这次“平安浙江”人民群众安全感满意率调查中，温岭市有12个村是调查样板村。经过培训，这12个村的村会计成了本村的调查员，从11月1日开始，他们带着问卷开始走街串巷。
    11月3日是调查的第3天，下午3点多，箬横镇箬横村的调查员小江走进了该镇的一家手机维修店。小江说明了来意，店主吴先生很高兴地答应了，但不巧，有顾客来了，老板忙着招呼客人去了，为了不妨碍被调查对象的生意，小江在一旁耐心等待（见上右图）。等老板忙完了手上的活，小江把早已准备好的调查问卷递上，然后看着他一道道回答。遇到不明白的地方，小江会及时“点拨”。20分钟后，一份调查问卷做好了。
    3天下来，这是小江完成的第4份调查，其中有做得轻松的，也有吃力和费劲的。前一天，小江调查了一位70多岁的老人，因老人不识字，这可让小江花费了颇多的时间和精力。她读完一道题，“翻译”解释一道，再让老人回答一道，这样，一份问卷做下来差不多用了2个小时，小江讲得口干舌燥。
　　调查过程中的这些辛苦都被调查员们的热情冲散了。最让他们感到困难的是找人，因为许多被调查者外出频繁，所以，调查员上门时常常找不到调查对象。小江告诉记者，找人要讲究技巧。找生意人就直接去经营场所，在家干活的就在晚上上门，这才不至于吃闭门羹。
　　不论在杭州，还是在温岭，调查员们奔波于居民中间，虽然辛苦，但令他们欣慰的是，被调查对象大多非常配合。记者从调查员口中得知，绝大多数居民对安全感还是满意的。
　　据了解，这次调查大约到本月10日全部结束。